Di Tata99, privasi dan keamanan data personalmu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi seluruh member. Baca dokumen ini dengan saksama agar kamu memahami hak-hakmu sebagai pengguna platform kami.
Tata99 membangun sistem keamanan data berlapis yang dirancang khusus untuk melindungi privasi setiap member Indonesia.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Tata99 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit standar industri perbankan. Tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat atau membaca data transmisi tersebut.
Proses Know Your Customer (KYC) kami memastikan hanya pemilik akun sah yang dapat mengakses dan bertransaksi. Dokumen identitas diverifikasi secara manual oleh tim khusus dengan standar kerahasiaan tinggi.
Data pribadi dan finansial member disimpan di infrastruktur cloud tersertifikasi PCI-DSS dengan enkripsi at-rest. Akses ke database produksi dibatasi secara ketat hanya untuk personel berwenang.
Tata99 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi membernya kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu adalah milik kamu sepenuhnya.
Sistem deteksi anomali kami memantau seluruh aktivitas akun secara real-time. Jika terdeteksi akses mencurigakan, sistem akan otomatis memblokir dan mengirimkan notifikasi keamanan ke emailmu.
Member berhak meminta penghapusan data pribadi kapan saja, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku. Permintaan dihapus diproses maksimal dalam 30 hari kalender.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan Tata99, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini sepenuhnya. Kebijakan ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan Tata99.
Untuk bisa memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi, Tata99 mengumpulkan beberapa jenis data pribadi dari membernya. Data ini dibagi ke dalam tiga kategori utama:
Data Identitas & Akun
Data Finansial & Transaksi
Data Teknis & Perilaku
Data Sensitif: Tata99 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, keyakinan agama, atau orientasi seksual dari membernya. Semua data yang dikumpulkan semata-mata untuk keperluan operasional platform dan kepatuhan regulasi.
Tata99 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa jalur yang transparan dan dapat kamu ketahui sepenuhnya:
Tata99 tidak pernah mengumpulkan data pribadi tanpa sepengetahuanmu melalui cara-cara tersembunyi atau tidak sah. Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar kepentingan yang sah dan kebutuhan operasional platform.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Tata99 memiliki tujuan yang jelas dan proporsional. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pribadi membernya:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pendaftaran & pengelolaan akun | Data identitas, email, nomor telepon |
| Verifikasi identitas (KYC) | Nama lengkap, tanggal lahir, dokumen ID |
| Pemrosesan transaksi deposit & penarikan | Data rekening bank, e-wallet, riwayat transaksi |
| Pencegahan penipuan & kepatuhan AML | Data identitas, finansial, teknis, dan perilaku |
| Personalisasi pengalaman bermain | Preferensi permainan, riwayat aktivitas |
| Komunikasi layanan & notifikasi keamanan | Email, nomor telepon |
| Analisis & peningkatan platform | Data teknis, data perilaku (anonim) |
| Kepatuhan hukum & regulasi | Data identitas, finansial sesuai permintaan otoritas |
Tata99 tidak akan menggunakan data pribadi membernya untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa memperoleh persetujuan eksplisit terlebih dahulu.
Tata99 memahami bahwa berbagi data dengan pihak lain adalah hal yang sensitif. Kami hanya membagikan data dalam situasi terbatas dan dengan kontrol ketat sebagai berikut:
Jaminan Kami: Tata99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi member kepada pengiklan, broker data, atau pihak komersial manapun. Setiap mitra yang menerima data dari kami terikat perjanjian pemrosesan data yang sesuai standar internasional.
Tata99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengakses website kami.
Jenis cookie yang digunakan Tata99:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dan keamanan platformmu di Tata99.
Tata99 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak disengaja:
Tips Keamanan Akun: Lindungi akunmu dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan jangan pernah membagikan informasi login kepada siapapun – termasuk yang mengaku sebagai staf Tata99.
Sebagai member Tata99, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara transparan dan efisien.
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapan saja.
Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap di akunmu.
Meminta penghapusan data pribadi, dengan pengecualian kewajiban hukum tertentu.
Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.
Mendapatkan data pribadi dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin.
Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support Tata99 melalui live chat 24/7 atau email resmi kami. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Tata99 tidak akan memungut biaya untuk pelaksanaan hak-hak ini kecuali permintaan dianggap tidak proporsional atau berulang.
Tata99 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data kami:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas personalmu. Proses penghapusan dilakukan sesuai standar teknis yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Tata99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan berlaku efektif pada tanggal yang dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material, Tata99 akan:
Untuk perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau koreksi tata bahasa, Tata99 dapat memperbarui dokumen tanpa pemberitahuan khusus. Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala guna memastikan kamu selalu memahami kebijakan terkini.
Persetujuan Berkelanjutan: Dengan terus menggunakan platform Tata99 setelah perubahan kebijakan berlaku efektif, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim Privasi dan Keamanan Tata99 siap mem bantu kamu. Kamu dapat menghubungi kami melalui beberapa saluran berikut:
Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan data atau akses data lengkap, proses dapat memakan waktu hingga 30 hari kalender tergantung kompleksitas permintaan.
Tata99 berkomitmen menjadi mitra hiburan digital yang bertanggung jawab bagi seluruh member Indonesia. Kepercayaan yang kamu berikan adalah fondasi utama dari seluruh operasional kami. Privasi bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — ini adalah nilai inti yang kami jaga dengan sungguh-sungguh.
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan member tentang kebijakan privasi dan keamanan data di Tata99.